Dupa 1990, Banca Comerciala Romana a preluat de la Banca Nationala functiile de banca comerciala si conturile unitatilor deschise la sucursalele si filialele Bancii Nationale.

Creditele pentru consum personal, pentru cumpararea de locuinte si autoturisme, cardurile de debit emise sub sigla VISA INTERNATIONAL si MASTERCARD , cecurile de calatorie, eurocecurile sunt principalele produse oferite clientilor persoane fizice. De asemenea, tot pentru persoanele fizice, se realizeaza o serie de servicii precum transferul sumelor in valuta inspre si dinspre Romania prin SWIFT, prin Merchants Bank of California si prin sistemul MoneyGram, servicii de pastrare de valori, plati ale facturilor lunare pentru servicii de telefonie mobila GSM si a facturilor lunare pentru diverse servicii.

BCR se preocupa de largirea cadrului de afaceri cu intreprinderile mici si mijlocii, dar in acelasi timp va duce si o politica de pastrare a clientelei rentabile. Produsele si serviciile oferite clientilor persoane juridice sunt: credite in lei si in valuta, carduri de debit emise sub sigla VISA si MASTERCARD, acreditive in lei si in valuta, depozite la termen in lei si in valuta, scrisori de garantie bancara, operatiuni online prin MultiCash BCR, transmiterea prin SWIFT a operatiunilor bancare externe, efectuarea de tranzactii cu hartii si titluri de valoare, acordarea de consultanta economico-financiara la solicitarile de credite.